実はこっそり本部から・・・

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実はこっそり本部から・・・

集合写真を更新しちゃいましたm(__)m

集合写真更新画像集

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引越しの現場(裏話)

責任者作業員は口が悪い

「邪魔・もてないなら持つなよ!!」」

引越し作業員の口から出る話題…

 引越し屋は口が悪いです。これは部屋内(へやうち)で荷物をさばく人間ほど口が悪く、なおかつ、作業ができる(早くて的確な作業や指示ができる)人ほど、この傾向は強いようです(例外もいますが)。これは、引越し屋さんにヤンキーや不良、「ヤクザ崩れが多い」と言うことではありませんので、誤解しないで下さい。引越し屋は基本的に接客業ですから、お客様に対する最低限のマナーを備えていないと、「部屋内」というお客様と直に関わるポジションを任せることはできません。この口の悪さは身内作業員に飛び交います。

 現場作業員の仕事は「いかに早く、荷物、家屋を傷つけずに現場を終わらせるか」という事を1番に考えています。「部屋内」のポジションをやる人間は「筆頭」と呼ばれ(業者によって呼び方は違うでしょうが)、荷物、現場をさばくキーマンになります。この筆頭の能力いかんで、現場のスピードが変わってくるのです。
たとえ、積みと筆頭以外が新人ばかりだとしても、有能な筆頭は現場を普通に終える事ができます。逆に筆頭の能力が欠けると、現場の中で新米作業員たちは何をして良いかわからず、うろうろしてるだけで、現場は終わらない…ということになるのです。

 引越し作業は基本的にバケツリレーです。筆頭が梱包した物を2番手、3番手とまわしていきながら、トラックの積み手の所まで荷物を下ろしていきます。筆頭の統制が聞いた現場では、この物の流れがスムーズに回転し、確実かつ、スピーディに作業が進んでいきます。
しかし、現場作業中で、何してよいかわからずに迷える子羊のようにうろちょろしだすものです。そんなときに筆頭は群れをまとめる牧羊犬の如く「一括」を飛ばします。しかも、その迷った子羊がすぐに的確に動く一言を飛ばします。

 それもってさっさと降りろや!
目障りだからあっちいけ!
もう帰っていいよ?とりあえず消えて。
などなど…

 一般人の方には、「そこまで言わなくても…」と思われる方、ときに不快に感じる方もいるかもしれませんが、引越し屋ってこんなもんです。言葉の表面だけを取ると罵詈雑言かもしれませんが、現場を進めていく上で受け継がれてきた「言い回し」の引越し技術でもあるのです。

 筆頭も、もちろん作業員のメンバーのレベルを見て、使う言葉を変えます。そして、2番手、3番手の作業員もこのような現場の流れを知っています。現場作業中はこんな口の悪い筆頭も作業員もトラックの中ではわきあいあいとしている物です♪

 仕事のできる引越し屋は口が悪いです。それは現場をまわしていく技術があるからです。口の悪い引越し屋もお客様に対しては丁寧で心配りをした作業をします。最初は面食らうかもしれませんが、そんな口の悪い作業員が来たときは、黙ってプロの仕事を見守ってあげてください。間違っても筆頭にお説教など始めないように…(笑)。

 ときどき、身内のみでなく、お客様に対してまで横柄な口を聞く引越し作業員もいるようです。そういう作業員は、まだまだ引越し技術的に「未熟者」というケースが多いです。この仕事も長くやっていく上で、お客のクレームを抱える恐れのあるような接客しかできないようでは、その作業員も業者自体も長続きはしないからです。

さらにその向こう側の作業員もいます。

同じ作業員はもちろんのこと、お客様に対しても応対が丁寧で親切に受け答えができる人です。

弊社の先生のお二人は(景山・木浦)

そんな向こう側の素晴らしい作業員です。

木浦先生

木浦先生

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景山先生

先生のお力添えがある限り

中村引越センターは全国レベルの接客対応力です!

ありがとうございます。

記・・・町 竜也

 

これぞ、島民のお引越しじゃ!!なんてねっ(笑)

みなさーーーーーーん!!

こんにちは(*’▽’)中村引越センター吉冨です☆彡

先日離島へのお引越しが終わった際出くわした時のお写真です☆彡

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皆さん色とりどりテープをもってお別れです

今まで住んでいた場所から離れるのは凄く寂しいですが

皆さん笑顔で『いってらっしゃい(∩´∀`)∩』と

凄く感動涙ぐんでしまいます(*´ω`*)

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離れる方は港の方々が見えなくなるまで

手を振っていました( ;∀;)

こんなに感動する所に立ち会えるのは

離島専門としている私達の特権ですね☆彡

皆さんが新しいお住まいで気持ち良く生活が出来る様

私達も精一杯頑張ります(‘◇’)ゞ

 

五島へお引越しのお客様です(^^♪

皆さんこんにちは(^^♪

離島専門窓口でお馴染みの中山です!!

この度は、福岡より五島市へお引越しのお客様の お手伝いをさせて頂きました。

今回のお引越しはとても、波あり笑い有りの お引越しで

お客様も笑ってお引越ししていただけました☆

 

ちなみに行きのフェリー、波の高さが4m

スタッフが船酔いしたと言ってました。(笑)

 

まずは一緒に撮って頂いたお写真をどうぞ☆

↓ ↓ ↓S__60809219

 

ただ、一つだけ謝罪があります!!

作業スタッフがすぎて

ごめんなさい(;゚Д゚)

 

ちなみに目あけてます。

 

(笑)こんなスタッフ達ですが、今後とも

宜しくお願い致します!!

 

 

 

 

福岡県宗像市までのメディカル機器搬入☆

 

皆様こんにちは☆まだまだ暖かいと感じれる季節ではないですが、

皆様はどうお過ごしですか?

 

私たちスタッフは、宗像市大島まで行ってまいりました☆

じゃジャーン(^^♪

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朝一はものすごく寒かったですが、お昼になるとぽかぽか暖かな日でした!!

そんな環境に負け、フェリー出港まで日向ぼっこしちゃいましたよ(^^)/

 

えっ?何をしにいったかって?

 

そりゃ、釣…大島にある病院まで大切なお荷物の搬入ですよ!(笑)

こちらはお引越しではないですが、離島専門の配達業者ですので、そういった特殊な依頼も受け付けているのです!!

皆様の一度お問い合わせをしてみては(^^)/

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離島経済新聞の特集取材*(^◇^)

皆様こんにちは(^^♪

離島専門の引越し会社

≪中村引越センター≫です。 index

 

離島の方は知ってる方が多いかと思いますが、

当社のその専門が話題になりついに...

「離島経済新聞社」 通称Ritokei様より特集取材がありました!

 

 

ritou

 

実は、8月に取材自体受けてたのですが、

日々お客様優先の仕事になってしましい。

ご返答に遅れが出ていました(;゚Д゚)

 

Ritokeiさんすみません( ;∀;)

もしよければ《離島引越し専門》中村引越センターの 赤裸々な取材を一度ご覧ください

http://ritokei.com/contents/2014/09/26/shigotonin-008/

 

 

参考までに数枚写真もつけておきます☆

ritou2 ritou3ritou4

今後とも中村引越センターをご支援ください☆

 

LINE公式アカウントが出来ました!

皆様ともっとお近くの存在でいるために

*LINEの公式アカウント*

を作りました!もちろんこちらからお問い合わせ頂いてもOK!!

無題

 

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皆様、あけましておめでとうございます☆

2015年 あけましておめでとうございます♪|д゚)

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…私には聞こえます。「だメェ~よ だメェ~だメェ~」ってね。

 

何がやねん!!ww

(笑)おもしろくなかったですね(;゚Д゚)

 

さて、2014年は皆様よりご支持頂いたおかげで私たち

スタッフ一同も日々お仕事に取り組むことが出来ました。

去年は、お引越し、運送等をメインでお仕事をさせて頂き、

これから末永くお付き合いさせて頂きたいと思えるお取引先や

些細な事でもご連絡頂きたいと思えるお客様に

出会えた事を心から感謝しております。

 

2015年も中村引越しセンターをよろしくお願い致します。

 

「P.S お正月で生活リズムの崩れた方は、七草粥で回復を!!」

 

 

 

 

 

長崎平戸で社長が引越し作業乱入ーーーー!結果…

お客様大満足!!

引越し作業後のお客様のこの笑顔

ご覧ください↓↓↓

8607社長。やってくれましたね。

 

スタッフを横目にこんなに良い笑顔

もらってくるとは何事ですか!!?

 

スタッフ全員より一言、言わせて頂きます!

『最高です!!』

 

まだまだ、当社にはお客様を笑顔にできる技術を持った

スタッフや、お客様の困ったを親身に受け止める受付スタッフ等

自慢の中村引越センターです。

大きな会社ではないですが、

そこがまた…..

 

『良いじゃない!』

お客様一人一人に合った対応やお引越作業をする。

「中村引越センターだからこそ」が

ここにあります。

 

気になった方は、一度お電話して下さい!!

心よりお待ち申し上げます!

中村引越センター 0120-483-678

8599

P.S平戸で寄った平戸川内かまぼこ

お母さんでした!!

ありがとうございます(^^♪

 

マル?バツ?家庭教師?!

【バンッ!!】

__

中村社長ご夫妻お勉強中。

今回は、中村社長が先生役の様です(^^ムフフっ

赤点もらったかな?笑”

 

愛がありますよね♡

 

このお二方に私達スタッフがまた惚れてるのです!

厳しく、優しいのですよ!

 

スタッフの対応や心意気はきっと

このお二人の優しさと厳しさ

受け継がれているんだなぁ

と思った1枚でございました。

 

今後共、糟屋郡篠栗町≪中村引越センター≫を宜しくお願いします。

フリーダイヤル 0120-483-678

 

宇久への引越し~友情派~

こんにちは(*^^)vそう、いつもお馴染み、『私』です。

先日は、佐世保市宇久島までの

お引越をさせて頂きました!!

 

今回お仕事のご都合で急遽宇久島までお引越が決定いたしました。

お引越日まで1週間前後と時間の少ない中、

 

あの方がやってきたのです。

[台風18号 ファンフォン]

 

キターーーーー(T_T)泣

 

お客様のお荷物をご希望通りの日程でお運びしたい!

お客様も私達も気持ちは同じ

 

ただ、そううまくは問屋が卸さない模様でございます。

 

私達は提携している海運会社さんと緻密なスケジュールの問い合わせを繰り返し。

 

お客様は勤務先との調整を取って頂き、

いざ、お引越!!

 

心配していた台風も影響なくお引越を開始でき(*^^)v

フェリー乗り場に到着

宇久島に到着後、搬入完了!!

 

1021

~当社が誇るベテラン2名~

作業指導員 木浦尚寛

作業指導員 景山美徳

何が凄いって!?

一度作業に入るとお客様が納得いくまで作業をしてしまうそのストイックさ!

職人気質なんでしょうね!

 

皆様もご指名のお引越をされてみては?

 

中村引越センターより

フリーダイヤル 0120-483-678

 

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